บริษัท โฮลี่ซาย จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม: เราเก็บรวบรวมข้อมูลชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล เฉพาะเมื่อคุณทำรายการสั่งซื้อ เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้าเท่านั้น

2. การใช้ข้อมูล: ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะการจัดส่ง และให้บริการหลังการขาย เราไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเด็ดขาด

3. ความปลอดภัย: เราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน SSL ในการปกป้องข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณบนเว็บไซต์

1. การสั่งซื้อ: เมื่อลูกค้ายืนยันการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกออเดอร์ได้ เว้นแต่สินค้าหมดหรือระบบมีข้อผิดพลาด

2. ราคาและรายละเอียดสินค้า: ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าและโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รูปภาพสินค้าใช้เพื่อการโฆษณา สีอาจคลาดเคลื่อนเล็กน้อยจากของจริง

3. การรับประกัน: สินค้าหูฟังทุกรุ่นรับประกันศูนย์ไทย 1 ปีเต็ม นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น

เรามีนโยบายรับคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• สินค้ามีปัญหา ชำรุด หรือเสียหายจากการผลิต หรือการขนส่ง
• ได้รับสินค้าไม่ตรงตามรุ่น หรือสี ที่สั่งซื้อ
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100% พร้อมกล่องและอุปกรณ์ครบถ้วน ยังไม่ผ่านการใช้งาน (ยกเว้นกรณีเทสต์เครื่องว่าเสีย)

ขั้นตอนการคืนเงิน: หลังจากเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีของท่านภายใน 3-5 วันทำการ