บริษัท โฮลี่ซาย จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม: เราเก็บรวบรวมข้อมูลชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล เฉพาะเมื่อคุณทำรายการสั่งซื้อ เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้าเท่านั้น
2. การใช้ข้อมูล: ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะการจัดส่ง และให้บริการหลังการขาย เราไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเด็ดขาด
3. ความปลอดภัย: เราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน SSL ในการปกป้องข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณบนเว็บไซต์
1. การสั่งซื้อ: เมื่อลูกค้ายืนยันการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกออเดอร์ได้ เว้นแต่สินค้าหมดหรือระบบมีข้อผิดพลาด
2. ราคาและรายละเอียดสินค้า: ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าและโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รูปภาพสินค้าใช้เพื่อการโฆษณา สีอาจคลาดเคลื่อนเล็กน้อยจากของจริง
3. การรับประกัน: สินค้าหูฟังทุกรุ่นรับประกันศูนย์ไทย 1 ปีเต็ม นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น
เรามีนโยบายรับคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนการคืนเงิน: หลังจากเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีของท่านภายใน 3-5 วันทำการ
รอบการจัดส่ง: จัดส่งสินค้าทุกวัน จันทร์ - เสาร์ (ตัดรอบเวลา 14:00 น.) คำสั่งซื้อที่ชำระเงินหลัง 14:00 น. จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป
ระยะเวลาและค่าจัดส่ง:
หมายเหตุ: ทางร้านใช้บริการขนส่งเอกชนชั้นนำ (Kerry Express / Flash Express) พร้อมระบบเช็คเลขพัสดุ (Tracking Number) แจ้งให้ทราบผ่านอีเมล